Andrew Dunn é o fundador da Scott Dunn, que ele começou como uma empresa de esqui de luxo em 1986 e que se tornou um operador turístico personalizado de férias de luxo em todo o mundo.

O que você faz exatamente?

Se não vou ao nosso escritório em Londres, chego às 6h45 e levo meus filhos para a escola. Normalmente, estou no escritório às 8h30 para verificar e-mails e conversar com o meu PA para verificar os compromissos da semana seguinte, responder cartas e assinar qualquer papelada. Costumo viajar muito, desenvolvendo nossos relacionamentos com fornecedores estrangeiros. No momento, estamos desenvolvendo mais Scott Dunn Children's Clubs e OurSpace (uma solução completa de gerenciamento para resorts cinco estrelas que valorizam cuidados infantis profissionais). Outro aspecto do meu trabalho é encontrar fornecedores importantes, como a British Airways e grupos de hotéis. Também cuido de todos os principais relacionamentos com parceiros como Mercedes Benz e Laurent-Perrier. No final do dia, reviso os números de vendas dos dias e, depois do jantar, apago os e-mails e planejo o dia seguinte.

O que você mais gosta no que faz?

Supervisionar toda a experiência e a oferta de produtos de Scott Dunn. Sempre fui apaixonado pelos detalhes e por garantir que nossos convidados tenham as melhores férias. Agora estou gastando tempo cuidando de nossos programas de fidelidade, pois nossos negócios repetidos são fenomenais.

O que você diria que são os 3 melhores lugares que você já ficou?

Adoro esquiar e tenho umas férias maravilhosas no Chalet Artemis em St Anton - a área de bem-estar que há para morrer. A África é minha segunda paixão e a tranquilidade e as planícies sem fim dos Masai Mara e Serengeti nunca deixam de me surpreender. Com um planeta de seis bilhões de pessoas, é impressionante como podemos nos sentir sozinhos na África; há algo de mágico e divino no lugar. Visitei recentemente as Maldivas pela primeira vez e é a experiência consumada de balde e pá da mais alta ordem e verdadeiramente sublime.

Qual foi a sua experiência gastronômica mais memorável até hoje?

Tive a sorte de ter comido em algumas mesas de chefs ao longo do tempo, mas o mais memorável foi compartilhar um 40º lugar com amigos no labirinto de Gordon Ramsay; no entanto, saímos de lá depois de inúmeros pratos deliciosos com o dobro do tamanho.

Você esfregou os ombros com os ricos e famosos, seja através do seu trabalho ou de suas viagens?

A resposta é sim, mas a única coisa que você deve saber sobre Scott Dunn é que nunca falamos sobre nossos convidados.

O que atualmente está mais alto na sua lista de desejos de viagens?

O Peru está no topo da lista de desejos. Ainda não vi Machu Picchu - o que é incrível, considerando o período de tempo que tivemos um programa na América Latina.

Obrigado por participar de nossa série de entrevistas, Andrew, e muito bem por não 'tropeçar' com a penúltima pergunta!


Andrew Dunn the Founder of Scott Dunn - Interview - Julho 2020